דלגו לתוכן המרכזי

מסמכים משפטיים

מדיניות החזרות

המקרים בהם ניתן להחזיר מוצר וההחזר שתקבלו.

נתקלתם בפרי או ירק שלא נראה טוב? או אינו לשביעות רצונכם? שלחו לנו צילום של המוצר בתוך 24 שעות מקבלת המשלוח - ונשמח לזכות אתכם בצורה מהירה ופשוטה :)

** מוצרי מזווה ושמן זית** - בשל אופי המוצרים, לא ניתן להחזיר או לזכות מוצרים יבשים לאחר קבלת המשלוח, למעט במקרים חריגים של תפוגת תוקף, פגם באריזה או פגם במוצר עצמו .

ביטולים ושינויים - ניתן לבטל או לשנות הזמנה ללא עלות כל עוד היא טרם יצאה לליקוט ואריזה.

פניות ושירות לקוחות - לכל פנייה ודיווח יש ליצור איתנו קשר בוואטספ בצירוף צילום מוצר במספר - 0528246986